Hakkimizda
Kim oldugumuz, nasil calistigimiz ve bizi yonlendiren degerler
Biz Kimiz?
Sehir icerisinde yasayan arac sahiplerine seffaf, erisebilir ve gercekci fiyatlandirma ile oto bakim ve onarim hizmeti sunmak amaciyla yola ciktik. Amacimiz, servis surecini karmasik ve belirsiz olmaktan cikararak herkes icin anlasilir hale getirmektir.
Calisma anlayisimizin temelinde net iletisim yer alir. Araca ne oldugunu, ne yapilmasi gerektigini ve gercekci maliyet araligini isleme baslamadan once musterilerimize acik bir sekilde aktaririz. Gereksiz islem onerilmez, onay alinmadan calismaya baslanmaz.
Ekibimiz, farkli marka ve modellerde deneyim kazanmis teknisyenlerden olusur. Her biri, durustluk ve teknik yeterlilik ilkesine bagli kalarak hizmet verir.
Degerlerimiz
Seffaflik
Net fiyatlandirma, durust diagnostik ve gereksiz islem onerilmemesi. Musterilerimiz her asamada ne icin odeme yaptigini bilir.
Hiz ve Verimlilik
Musterilerimizin zamanina saygi duyariz. Rutin bakim ve kontrol islemleri icin hizli teslim sureci hedefleriz.
Iletisim
Servis surecinin her adiminda musteri bilgilendirilir. Surpriz faturalar veya onaysiz islemler soz konusu degildir.
Kalite
Uygun ekipman, egitimli personel ve kaliteli yedek parca kullanimi ile islemlerin dogru yapilmasini sagliyoruz.
Guvenilirlik
Tutarli hizmet kalitesi sunariz ve yapilan isin arkasinda dururuz. Her musteriye ayni ozen ve standart uygulanir.
Nasil Calisiyoruz?
Servis surecimiz randevu veya dogrudan servis noktasina gelis ile baslar. Arac teslim alindiktan sonra teknisyenlerimiz on degerlendirme yapar ve tespit edilen durumlari musteriye acik bir sekilde iletir.
Islem tamamlandiktan sonra yapilan calisma musteriye aciklanir, dikkat edilmesi gereken noktalar paylasililr ve arac teslim edilir. Tum surec boyunca iletisim kanallarimiz acik kalir.
Sorulariniz mi var? Bize ulasin, size yardimci olalim.
Iletisim